本报10月22日讯(记者崔云飞)曲阜的孙先生从济南海格尔数控科技有限公司购买1台数控等离子切开机后，机器呈现毛病无法运用，经本报报导后，引起该公司负责人注重，近来该公司将派出技术人员赴
本报10月22日讯(记者崔云飞)曲阜的孙先生从济南海格尔数控科技有限公司购买1台数控等离子切开机后，机器呈现毛病无法运用，经本报报导后，引起该公司负责人注重，近来该公司将派出技术人员赴曲阜对该机器进行检测，并完全修理。
该负责人表明，该机器3月购买并调试装置后，该公司曾两次派出技术人员，赴曲阜对机器进行修理，尔后，因为客户尾款一向未交，该公司提议，顾客上交一半尾款后，该公司将再次派出人员对机器进行修理，用户其时亦对提议表明认可。尔后，该公司售后人员立即对修理事宜作出预备，但用户却一向未与该公司联络，修理事宜未能进行。
在购机时，该公司现已向用户阐明，切开20mm以下孔时，可能会呈现不规则情况，“小孔切开无法确保，这是职业公认的”，所以用户反映的“切开14mm至20mm以下孔时，椭圆严峻”的情况，非机器质量问题。
之前该公司不存在不为用户修理机器问题。此次，该公司已对此事作出和谐，争夺赶快对机器进行修理。对此，孙先生表明认可。
