轿车是现代都市人必不可少的代步东西，但是当轿车呈现问题时，车主们都感到莫衷一是。近来，西安的车主王先生向“西安网天天315”反映，2015年他购买的别克昂科拉轿车呈现了问题，防冻液塑料水箱存在开裂现象。但是这并非个案，许多车主都遇到了相同的问题。

　　记者在国内某闻名轿车专业论坛“昂科拉”版块中看到，2015年10月16日，网名为“散步尘间”的版主建议关于昂科拉轿车防冻液塑料水箱裂缝的问题统计调查，到2016年3月2日有700多条回复，很多网友贴出了自己水箱开裂的相片。

　　有网友表明，看了那么多相片，基本上都是同一个方位有裂缝，应该不是偶然，纷繁置疑是车辆自身规划问题，车主们认为是水箱与发动机涡轮增压器间隔太近，高温导致水箱裂缝。“昂科拉这个车存在规划问题。现在我的车已通过保，裂纹越来越多，漏和不漏，安全和不安全发动机只在山崖边际，就怕假如……”网友“浆糊筒子”说。

　　据业内人士介绍，水箱是轿车发动机的重要冷却系统，能确保发动机在正常工作温度下正常运转。车辆行进傍边，水箱内的水循环压力会高于外界气压，一旦水箱开裂后，在压力的效果下，冷却液会快速走漏，形成行进无力，甚至会焚毁发动机。

　　针对这一现象，不少网友呼吁期望别克官方能够召回存在问题的轿车。那么，哪些情况下能够判别轿车存在缺点，需求召回?相关材料显现，在判别轿车产品是否存在缺点时，一般考虑三个要素，是否是质量问题，即是否是因为产品规划、制作或标识等原因导致的，不是运用或保护保养不妥形成的;是否影响人身或产业安全，如是否可能会导致交通事故或产业损失，或许是否不符合国家强制性安全规范，或许在特定情况下存在不合理的风险;是否普遍存在，比如在同一批次、类型或许类别的轿车中都存在。

　　论坛中有安徽的网友回应“水壶上有裂纹的车主，都能够就近去4S免费替换。”但是各地的修理规范纷歧，是许多人头疼的问题，网友们表明假如该类型的轿车不能被召回，全国范围内是否能一致索赔?索赔的规范是什么?西安车主王先生的问题是否能处理，西安网将继续重视。

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