在现代商业经济范畴，专家一般指在某一行的技能范畴特别通晓并具有权威性的人士或企业，专家的实力与专业当然值得尊敬，但在B2B商业模式中如何故客户为中心，与客户协同立异、促进体系交融、增强流程服务将成为商业竞赛中至关重要的要素。

  日前，专心珐琅水箱20余年并创始我国太阳能职业珐琅技能使用先河的光辉新动力对外表明，2014年公司实施严重战略调整，变专家为管家，打造高效储能管家，与客户协同并进支撑商场开展。

  作为国内最早研制太阳能珐琅承压水箱的专业制作企业，光辉新动力以其“专家级”高压容器制作为根底，于1998年，以太阳能专用珐琅内胆高规范、高起点进入太阳能光热范畴，创始了太阳能职业珐琅内胆水箱使用的先河，并首家开发了珐琅承压太阳能，成功让太阳能热水器走上高层住宅阳台。

  光辉新动力一向秉承“只做趋势，不做潮流”的理念，先后开发了太阳能水箱、空气能水箱、地热能水箱、燃气采暖水箱、多动力水箱等5大系列300多个规范型号，具有专利技能近100项，并建立了三个新动力出产基地和一个总部基地，成为职业中系列最全、规范最多、出售抢先的珐琅水箱企业。据悉，在继2012年耗资数千万新建一条全自动珐琅水箱线年光辉新动力持续加大硬件上的投入，针对现在商场正火的空气能热水器商场，再次投建一条全新、高效的空气能热水器专用珐琅水箱线，大力推进珐琅储热水箱的工业化、工业自动化，打造契合世界规范的产品。

  在术业有专攻上，光辉新动力可谓做到了太阳能珐琅水箱范畴的准极致，“以水为道”也让“光辉新动力储能水箱专家”的品牌形象家喻户晓。

  现在，珐琅水箱在太阳能范畴得到充沛的遍及，分体式太阳能习惯了不同修建的要求，完结了与修建一体化交融，满意了各种环境下的换热需求和客户多样化、个性化需求。时下空气能热水器商场的快速扩张，也让专心高质量珐琅水箱的光辉新动力看到了更宽广的未来，极大地坚决了其在珐琅水箱范畴做专、做强、做大、做深的决计。

  20余年，一个企业，一个产品推进一个工业，这是一位在太阳能热水器范畴有着较高话语权的人士给予光辉新动力的客观点评。

  关于珐琅水箱工业而言，因为光热工业的晋级，商场蛋糕越做越大，越来越多的企业想分取更多比例，但专业制作水平良莠不齐、质量可控性差。光辉新动力20余年的专业制作经历，早已是一位才智的职业专家。根据珐琅水箱职业的实际情况和企业的久远定位，2014年光辉新动力推进了品牌战略晋级，倾力打造“高效储能管家”，正式变专家为管家，更强调向全局性、体系性、服务性及协同性的改变。

  光辉集团董事长范朝洪表明，“高效储能管家”的定位是在“储能水箱专家”根底上进行的以客户导向观念为中心的内在深化与晋级，这是根据客户和品牌的潜在需求。其间“高效”指的是咱们要为客户供给高能效的产品和建立高效率的呼应机制。一般在珐琅水箱职业，需求定制出产的企业较多，作为现代制作企业，要具有灵敏高效的柔性制作才能，满意用户多元化的需求，即：快速、高效、合适多种需求的产品设计才能。

  范朝洪以为，未来品牌的竞赛不只表现在企业的归纳实力上，更多的是考量企业有无高效的呼应机制和可变的制作才能，变“专家”为“管家”这是根据职业本身的产品特色、企业定位以及开展方向而确认的：

  榜首，“管家”表现了光辉新动力对产品的彻底自傲。水箱作为体系中枢神经，掌控着整个体系的热量使用和储能作用，是实实在在的体系管家，要想承当好这样一个人物可谓是百里挑一，包含寿数、换热、保温、智能操控等等这些要害方针都需求很高的要求，信任经过“高效储能管家”能够看出咱们对此是决心满满。

  第二，“管家”表现了光辉新动力对本身的不断苛求。一个人、一辈子、一件事能做到专家现已很了不得，或者说他现已很满意。但咱们在专家之后正活跃探究成为一位真实为客户考虑的管家，这要求咱们要有更规范化的办理、科学化的流程，具有快速高效的出产呼应机制，真实的帮忙客户解决问题。

  第三，“管家”表现了光辉新动力对客户的从头了解。专家之道“专”也，为客户供给最佳的体系解决方案;管家之道“和”也，和客户一同执行体系解决方案。要害的一字之差表现了两者不同的理念源点，咱们秉承的是诚信、实干、高效的处事风格，期望建立彼此了解、彼此信任、彼此扶持的“战略伙伴关系”，真实的来了解客户，协助客户，与客户共生长。

  第四，“管家”表现了光辉新动力对职业的标杆损公肥私。光辉新动力一向是珐琅水箱职业的布道者，自1998年进入这个职业，持续至今，每年都坚持向顾客科普珐琅水箱的常识，其意图便是期望让更多的人能享受到更高的生活质量。但职业品牌纷杂，质量堪忧，这就要求咱们担当起引领职业健康开展的责任，把优异的经历、卓有成效的办法、科学的规范共享给业界的每一位人士，因而咱们活跃主导职业各类规范的起草与拟定，共享咱们抢先的珐琅承压技能，科普区分好坏的方式办法，承当“管家”应尽的一份责任，不为其它，只为职业看护那原有的荣光。

  第五，“管家”表现了光辉新动力对任务的无尽寻求。专家带来了让地球更绿的办法，而管家要将这办法落到实处，咱们一向以“为人类发明低碳绿色的美好生活”为任务在不断尽力着，咱们知道前方的路很长，咱们也知道前方的路很高低，可是咱们更知道咱们的信仰不会不坚定，咱们正因为有这样的坚持才有动力去不断研制更节能、更环保、更高效的产品，让更多的人获益，因而，咱们愿与我们一同携手去完结这个任务。

  对光辉新动力未来的开展，范朝洪有着明晰的结论，他以为，光辉新动力“高效储能管家”的定位不是喊标语，而是建立在企业从外部到内部运营机制的全方位改变、体系性晋级的根底上，其间全员思维晋级是要点。为此光辉新动力清晰了2014年要结实建立“办理便是服务，服务便是责任，一切都是为了服务客户”的“大服务”理念，深化“一站式服务”与“首问负责制”，让理念线年的光辉，再次走在转型晋级的路上，专心水箱，专研储能将是光辉新动力的战略要点。”范朝洪以为，“几十年的制作经历，让光辉新动力一向走在光辉的专家路上，时下要晋级到管家路，以职业晋级为方针，以新动力工作晋级为己任，不断探究与寻求，持续推进光辉在新动力范畴再攀新高峰。”

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